ОсОО «Санарип Устат» (условное наименование, далее – «Оператор») публикует настоящий Договор о предоставлении доступа к Услугам, являющийся публичной офертой на условиях, изложенных в настоящем документе и на сайте https://ustat.live/ (далее – «Сайт»).
1. Термины и определения
1.1. «Услуги» – информационные услуги, оказываемые Заказчику в связи с предоставлением доступа к выбранным курсам, урокам и/или иным цифровым продуктам, размещённым на маркетплейсе Сайта в сети Интернет.
- «Онлайн-продукт (курс, урок, цифровой контент)» – программный, информационный либо учебный продукт, размещённый Оператором (и/или третьими лицами – партнёрами Оператора) на Сайте и предоставляемый посредством удалённого доступа через сеть Интернет.
- «Оператор» – ОсОО «Санарип Устат»», обеспечивающее функционирование и поддержку Сайта, а также организацию продаж и оказание соответствующих услуг.
- «Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы на Сайте, влекущие за собой создание учётной записи (аккаунта) с логином и паролем. Для подтверждения Регистрации Заказчик активирует аккаунт посредством ссылки или кода, направленных Оператором на адрес электронной почты или телефон Заказчика.
- «Авторизация» – ввод Заказчиком своего логина и пароля для входа в учётную запись на Сайте.
1.2. Термины, не определённые в п.1.1, трактуются в соответствии с текстом настоящей Оферты и/или законодательством Кыргызской Республики.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Оператора, адресованным любому дееспособному лицу (далее – «Заказчик»), заключить договор на оказание информационных услуг в отношении курсов, уроков и прочих цифровых продуктов, размещённых на Сайте.
2.2. Полный и безоговорочный акцепт настоящей публичной оферты – это:
- Регистрация Заказчика на Сайте,
- Оплата избранных Услуг (курсов, уроков и т. д.) в порядке, предусмотренном разделом 5.
2.3. С момента акцепта настоящей оферты (Регистрация и оплата Услуг) между Заказчиком и Оператором считается заключённым договор об оказании информационных услуг (далее – «Договор»).
2.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц (включая авторов курсов, партнёров, платёжные системы) для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему Договору Оператор обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранным курсам, урокам, цифровому контенту (далее – «Онлайн-продукты»), а Заказчик – оплачивать данные Услуги на условиях настоящего Договора.
3.2. Предоставление Услуг осуществляется посредством:
- Предоставления возможности приобретения Курсов/Уроков/Товаров на маркетплейсе Сайта.
- Доступа к соответствующим материалам через личный кабинет Заказчика на Сайте, если иное не оговорено в описании конкретного курса/продукта.
3.3. Оператор обеспечивает техническую возможность Регистрации Заказчика на Сайте и доступ к оплачиваемым материалам в течение срока, указанного в описании конкретного Онлайн-продукта.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Указывать при Регистрации достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Оператора и третьих лиц в заблуждение касательно своей личности.
4.1.2. Самостоятельно отслеживать сроки и условия доступа к приобретённым Услугам.
4.1.3. В случае отказа от Услуг в одностороннем порядке по собственной инициативе – уведомить Оператора в письменной форме (или иным способом, предусмотренным на Сайте).
4.1.4. Не использовать Онлайн-продукты (полностью или частично) в коммерческих целях без письменного разрешения правообладателя (например, не распространять платные материалы третьим лицам).
4.1.5. Не передавать свои регистрационные данные (логин и пароль) третьим лицам.
4.1.6. Осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 Договора.
4.1.7. Соблюдать нормы этичного поведения на Сайте, не публиковать сообщения, содержащие:
- Нецензурную лексику или оскорбления.
- Признаки пропаганды ненависти, дискриминации по расовым, этническим, половым, религиозным и иным признакам.
- Информацию, нарушающую законодательство о персональных данных, честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
4.1.8. Не допускать действий, связанных с любыми запрещёнными законодательством КР операциями с информацией (включая вредоносные программы, объекты интеллектуальных прав третьих лиц без соответствующего разрешения, конфиденциальные данные).
4.1.9. Самостоятельно обеспечивать рабочее место, доступ в сеть Интернет с достаточной скоростью (не ниже 1 Мбит/с) и необходимое оборудование для пользования Сайтом.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать от Оператора достоверную информацию об условиях обучения, содержании курсов и порядке оказания услуг.
4.2.2. Обращаться к Оператору по вопросам технической поддержки, функционирования Сайта и получения информации о курсах.
4.3. Оператор обязан:
4.3.1. Размещать на Сайте актуальную информацию обо всех доступных курсах, уроках и товарах маркетплейса (содержание, объём, стоимость и прочие ключевые условия).
4.3.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг в соответствии с локальными нормативными актами и законодательством КР.
4.4. Оператор вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять и изменять состав, содержание и стоимость Онлайн-продуктов.
4.4.2. Прекратить действие Договора в одностороннем порядке, если Заказчик нарушает условия настоящего Договора или нормы законодательства КР. При этом возврат стоимости уже оплаченных Услуг не производится, если иное не оговорено внутренними политиками возврата.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Для оплаты Услуг Заказчик проходит Авторизацию на Сайте, выбирает нужный Онлайн-продукт (курс, урок, товар) с указанием стоимости и нажимает кнопку «Оплатить». Оплата может осуществляться через доступные платёжные сервисы (например, «Freedom Pay» или другие, указанные на Сайте).
5.2. Оплата производится безналичным способом на расчётный счёт Оператора (или через систему эквайринга, платёжных агентов). Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт, указанный Оператором.
5.3. Данные об оплате доступны Заказчику и Оператору в личном кабинете или посредством уведомлений, предусмотренных функционалом Сайта.
6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
6.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком (Регистрация и оплата) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
6.2. Договор может быть изменён или расторгнут в случаях, предусмотренных законодательством КР или условиями настоящего Договора (в том числе по инициативе Оператора при нарушении Заказчиком условий использования контента).
7. Персональные данные
7.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (как с использованием средств автоматизации, так и без) с правом поручения такой обработки третьим лицам (в том числе платёжным системам, партнёрам Оператора).
7.2. Согласие распространяется на обработку следующих данных Заказчика: ФИО, дата и место рождения, контактные данные (телефон, e-mail), адрес регистрации/проживания, адреса аккаунтов в соцсетях, информация об образовании и навыках (если требуется для доступа к специфическим курсам), а также фото/изображения (при необходимости).
7.3. Данные не являются общедоступными и обрабатываются в целях исполнения настоящего Договора (предоставления доступа к курсам/контенту, идентификации, связи с Заказчиком, выставления счетов, информирования и т. д.).
7.4. Согласие действует на весь срок действия Договора и до момента, когда обработка персональных данных перестанет быть необходимой (либо до момента отзыва согласия).
7.5. Заказчик вправе отозвать согласие путём направления письменного заявления Оператору. При этом Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия субъекта персональных данных, если это допускается законодательством КР.
8. Заключительные положения
8.1. Действия, совершённые на Сайте после Авторизации (например, покупка курса), признаются действиями Заказчика.
8.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемой при регистрации информации и за возможные претензии третьих лиц в случае некорректных данных.
8.3. Регистрируясь, Заказчик даёт согласие на получение информационных (в том числе рекламных) сообщений по адресу электронной почты или через другие каналы связи, указанные при регистрации.
8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего логина и пароля; при выявлении несанкционированного доступа обязан незамедлительно уведомить Оператора. Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый из-за несанкционированного использования учётной записи.
8.5. При передаче третьим лицам своих регистрационных данных ответственность за все действия, совершённые от имени учётной записи Заказчика, лежит на Заказчике.
8.6. Заказчик не должен взламывать, блокировать или иным способом наносить ущерб средствам безопасности Сайта, а также ограничивать использование какого-либо контента третьими лицами.
8.7. Нарушение Заказчиком пункта 4.1.4 (неправомерное коммерческое использование контента) рассматривается как нарушение интеллектуальных прав Оператора (и/или авторов курсов) и может повлечь ответственность в соответствии с законодательством КР.
8.8. Оператор не несёт ответственности за технические сбои, временные перерывы в работе Сайта, недостаточную скорость интернет-соединения Заказчика, утрату данных и иные последствия, вызванные внешними факторами, не зависящими от Оператора.
8.9. Уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора направляются через Сайт или посредством электронной почты, указанной при регистрации Заказчиком, и электронной почты Оператора (указанной на Сайте).
8.10. Споры и разногласия, не урегулированные переговорами, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством КР.
8.11. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в соответствии с законодательством КР.
8.12. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством КР.